desparpajado
Ayer se me antojó activar la e-card, una tarjeta prepago o de crédito que otorga el Mercantil para comprar únicamente por Internet. Me senté frente a mi PC e ingresé a la página de la conocida entidad bancaria para realizar, paso a paso, el proceso de activación. Al intentar hacerlo virtualmente, me di cuenta que debía llamar a las líneas de atención al cliente del banco para poder tramitar la tarjeta, ya que la opción en la web estaba deshabilitada.
Tomé el teléfono y marqué. Después de soportar un par de irritables “melodías telefónicas”, me atiende una operadora que hablaba como quien se acaba de despertar (no me extrañaría que estuviera durmiendo en plena jornada laboral). A continuación transcribo los detalles de la conversación.
-Operadora: Buenas tardes, gracias por llamar al Mercantil. ¿En qué le puedo ayudar?
- Yo: Buenas tardes, estoy llamando porque quiero activar la e-card.
- Operadora: ¿La e-card?
- Yo: Sí, la e-card.
- Operadora: … (Minuto de silencio, supongo que bostezaba mientras activaba sus neuronas). ¿Tiene su computadora a la mano?
- Yo: Sí, acá la tengo.
- Operadora: Ingrese a la página del Mercantil.
-Yo: Ya lo hice.
-Operadora: Pulse donde dice Mercantil en línea.
-Yo: Ya lo hice.
-Operadora: Introduzca el número de su llave Mercantil y su clave.
-Yo: Ya lo hice (comenzando a obstinarme).
-Operadora: Ahora busque “productos” en el menú y haga clic en e-seguridad.
-Yo: Pero no quiero activar la e-seguridad, ya poseo esa tarjeta.
-Operadora: ¡Ahhhh! ¿No quiere la e-seguridad?
-Yo: No…
-Operadora: Disculpe, volvamos a hacer el procedimiento.
-Yo: Tranquila, ya sé cuál es el procedimiento. Lo que pasa es que cuando intento activar la e-card, aparece un aviso que me informa que debo llamar al número ahí indicado.
-Operadora: Bueno, entonces llame a ese número.
-Yo: A ese número estoy llamando (bruta)…
-Operadora: A ok, ya entiendo. Diríjase al menú de productos y seleccione e-card.
-Yo: ¡Listo!
-Operadora: Ahora actívela.
-Yo: No puedo, tengo rato diciéndote que no puedo.
-Operadora: ¡Qué raro! Espere un momento.
-Yo: …
-Operadora: ¿Está en la línea?
-Yo: Sí…
-Operadora: Disculpe, pero se me olvidó decirle que en estos momentos no estamos activando la e-card, hasta nuevo aviso.
-Yo: Mmmmm
-Operadora: Gracias por llamar al Mercantil, que tenga buenas tardes.
-Yo: %&/($#%&#&#
A eso le llamo SER TORPE, INEPTA, INCAPAZ, INCOMPETENTE, INÚTIL. Lo siento, sé que es una mujer y merece respeto, pero no puedo ser más sutil. Punto.
Una extraña mezcla entre amor y odio fue lo que sentí al ver a Marc Anthony en vivo y directo durante su presentación en el Lara Top Festival 2009, realizado en el Estadio Metropolitano de Barquisimeto.
Por instantes, amé su actitud de divo e ínfulas de grandeza. Al terminar cada canción, el tipo se quedaba mirando al público- con cierta arrogancia y pose de revista- esperando más aplausos, como si los recibidos no fueran suficientes. Es un monstruo. Sabe muy bien lo que hace y disfruta al máximo la divina sensación de superioridad.
En otros momentos lo odié con todas mis fuerzas por poseer semejante voz. ¿Cómo puede cantar de esa manera? Vocalmente está a otro nivel, traspasa lo imaginable. Se luce en cada nota y con su voz derrocha una energía que contagia e hipnotiza. Yo quisiera la cuarta parte de su gañote, con eso me conformo.
Este personaje es mi inspiración. Todas las noches, antes de dormir, le pido que me permita ser como él y me libre de la chusma.
Pichones.- El balcón de mi apartamento se ha convertido en un nido de palomas. Cuando me percaté de ello era demasiado tarde, pues los pichones ya habían nacido. No lo niego, pensé en echarlos porque no me gustan las palomas y sus piojos, pero al ver a estas criaturas indefensas no pude. La ternura y el respeto por los animales pudieron más que cualquier impulso momentáneo. En consecuencia, he decidido ser testigo de su crecimiento y esperar que vuelen por sí mismos, en busca de otro rumbo. Mientras tanto los cuido con emoción, cual muchachito con mascotas nuevas.
Ya me parezco a Elvira (Tiny Toon), sólo me falta abrazarlos y decirles que se quedarán conmigo para adorarlos, quererlos y mimarlos mucho, mucho, mucho (con voz de psicópata).
Archivado en: Así opino | Etiquetas: depresión laboral, Psicóloga, recomendaciones
Detallo las recomendaciones expuestas por mi ex psicóloga ante la depresión laboral que ataca mi existencia.
1.- Respira y cuenta hasta 100. Todo pasará.
2.- Múdate de Barquisimeto, esto es un pueblo y aquí no surgirás.
3.- Quita el postgrado de tu resumen curricular, eso espanta a los empleadores.
4.- Lee “El Secreto”, ahí encontrarás la respuesta a tu problema.
5.- Si puedes, ve la película (“El Secreto”). Te cambiará la vida.
6.- Tranquilo, el tiempo es sabio y sabe lo que hace. Algún día te llegará una buena oportunidad.
Cualquier parecido con el horóscopo de Adriana Azzi y los consejos del Arquitecto de Sueños es pura coincidencia. Obviamente no volví a su consulta. Razones me sobran, ¿no?
